JR西日本と共に未来を動かすビジネスチャレンジ
西日本旅客鉄道株式会社主催最優秀賞
未公開
親子に優しい街づくり 絵本シェアサービス
nikaido
投稿者
yokoo
チームメンバー
nakano
チームメンバー
審査講評
子供に絵本を読み聞かせてあげたいという親の思い実現するために、普段何気なく使っている「駅」というアセットを活用することに着目された点が、本アイディアの最も優れているところです。駅をご利用いただくお客様にとって、新たな「彩り」を添えられるポテンシャルが、駅にはまだまだあるのだということに気づかされました。絵本に限らず、今回のご提案を参考に、様々な目線で駅というものを改めて見つめ直したいと思います。
優秀賞
未公開
駅のある街のフードロスを解消する アフタータイムセール空間の提供
kdkzyn
投稿者
審査講評
フードロスの解消という環境課題に対し、駅ナカ店舗やホテルなど駅近隣のステークホルダーと、消費者の行動パターンとを、駅というタッチポイントでマッチングするというアイディアがとても良かったです。また、駅を一つの「物流拠点」と捉えたのも良いポイントでした。デジタル技術が進んできた現在において、鉄道に新たな価値を付加しつつ、社会課題を解決できるアイディアとして、今後のサービス開発の参考にします。
優秀賞
未公開
満員電車のストレスを軽減！「自動混雑回避」ソリューション
山口直
投稿者
GreatScott
チームメンバー
杉崎 忠洋
チームメンバー
Naka-D
チームメンバー
審査講評
車両ごとの混雑状況を見える化するという初期構想を元に、リソースに対する課題を踏まえ、お客様のご利用実態や意識調査を深掘りによりターゲット及びソリューションを改善された点が高く評価できる点です。本当のお客様のご要望やペイン、実はお客様同士で意識や捉え方に齟齬があるなど、深掘りしなければ得られない要素が多く盛り込まれたご提案でした。特にベビーカーユーザーに対しての潜在需要やサポーターの考え方は良い着眼点だと感じました。今後の技術開発やサービス改善の参考にします。
特別賞
未公開
文字溢れる案内板からの脱却! 全世界が迷わない「道しるべ」
nekono_nana
投稿者
審査講評
「迷う」というペインを解消するために、万国共通の「数字」と、ゲーミフィケーションとの組み合わせに着目されたソリューションは、拡張性に富んだ興味深いアイディアです。案内サインを充実させるにはスペース的な限界があるため、駅や街が発展し複雑になると、限りある案内サインでは不十分になりがちですが、ご提案内容であれば、案内サインに頼らなくても移動できるようになると思います。今後の駅開発の参考にします。
総評
Wemakeのプラットフォームを活用したアイディアソン「JR西日本と共に未来を動かすビジネスチャレンジ」に応募、ご提案いただき、誠にありがとうございました。
当社では現在、「JR WEST LABO」という取り組みにおいて、社外の方々と共に新しいチャレンジにより価値を創造する「共創」を進めています。イノベーションを起こすには、ニーズとシーズの両側面からのアプローチが必要ですが、公募型のアイディアソンは、いわば「ニーズ側のオープンイノベーション」に相当すると考えています。すなわち、新たな価値を創造する「０から１のフェーズ」において、社内の事業者目線ではなかなか気づくことができないようなアイディアを、社外の方々からいただこう、というものです。
応募総数186件の中から、ファイナリストを4件に絞り、改善フェーズを経て最終発表会に至りましたが、これらのアイディアはどれも、鉄道事業を営んでいる我々からは発想しにくいものであり、お客様目線での数々のご提案から、多くの気づきを得ることが出来ました。まさにアイディアソンの成果だと思います。
鉄道には、まだ私たちが気づいていないポテンシャルが多くあります。さらには、技術の発展に伴い、そのポテンシャルがもっと深く広くなり、新たな価値に結び付けられると考えています。今回のご提案を参考に、今後のさらなる技術開発、サービス改善に努めてまいります。今後とも、JR西日本をどうぞよろしくお願いいたします。